Les violentes intempéries et les inondations ont durement touché de nombreux revendeurs spécialisés. Afin d’apporter une aide rapide et sans lourdeurs administratives, le groupement GMS a mis en place un vaste dispositif d’aide, offrant des aides financières immédiates, un soutien organisationnel et une véritable sécurité pour l’avenir.
GMS a notamment mis à la disposition des clientes et clients concernés des prêts d’urgence sans intérêts, des valutes supplémentaires gratuites, des aides de transition ainsi que des subventions directes pour les dommages insuffisamment assurés. Parallèlement, une hotline de conseil a été mise en place et les clientes et clients ont été activement accompagnés dans la mise en œuvre de leurs droits auprès des assurances et, le cas échéant, des dispositifs d’aide de l’État.
La forte solidarité au sein du groupement a été particulièrement impressionnante : de nombreuses clientes et clients de régions non touchées ont spontanément proposé leur aide.
« Cette vague de solidarité et d’entraide nous a profondément touchés », souligne le directeur général Thomas Schulte-Huermann. « Elle montre la cohésion entre les personnes, en particulier au sein de notre groupement. Dans la situation actuelle, nous estimons qu’en tant que groupement GMS, nous sommes, à la tête d’une communauté solidaire, les premiers à devoir assumer cette responsabilité. »
Cette action d’aide montre clairement ce que représente GMS : une communauté qui se serre les coudes dans les moments difficiles et assume ses responsabilités.
