Réunion du groupe spécialisé Family & Fashion 24. + 25 novembre 2025
Échanges, tendances & inspiration au cœur de Hattingen
La réunion du groupe spécialisé Family & Fashion 2025 a de nouveau réuni des clients engagés souhaitant affiner davantage leur profil dans le segment de la mode familiale et du confort. Cette année, l’hôte était le Schuhhaus Heller à Hattingen – un cadre idéal pour deux jours riches en impulsions, en échanges et en idées concrètes.
24 novembre 2025 – Jour 1 : Orientation client, optimisation des coûts & nouvelles tendances
Après un mot de bienvenue et un tour de présentation, la première journée de séminaire a débuté par un bloc thématique confirmant la force particulière du commerce spécialisé géré par ses propriétaires : l’orientation client comme USP. Les discussions ont porté sur :
- ce que les clients attendent réellement aujourd’hui,
- quels groupes cibles sont particulièrement attractifs et
- comment les aborder de manière ciblée.
Ensuite, il a été question d’approches réussies pour l’optimisation des coûts. Des frais de personnel et de loyer aux autres charges d’exploitation, en passant par les achats et les ventes, des points concrets d’optimisation des coûts ont été identifiés, que les détaillants spécialisés peuvent exploiter efficacement.
Après une courte pause, un aperçu des nouvelles tendances de marchandises dans le segment Family & Fashion a suivi : quels articles perdent de l’importance ? Qui sont les fournisseurs les plus performants ? Lesquels sont décevants ?
La journée s’est terminée par une conférence de Frank Garreis (PeSys) sur le thème de l’augmentation du chiffre d’affaires grâce à des collaborateurs motivés et des ventes additionnelles – une présentation concrète qui a transmis des idées immédiatement applicables.
La journée s’est achevée par un dîner commun à l’hôtel Ruhr-Inn – offrant un large espace pour les échanges et le réseautage.
25 novembre 2025 – Jour 2 : Tendances de mode & meilleures pratiques en matière de présentation des marchandises
La deuxième journée a débuté par une conférence de mode inspirante de Mme Dr Schulz, qui a présenté les principales tendances de la mode pour la saison à venir et expliqué leur impact sur la composition de l’assortiment et l’image de la marchandise.
Le thème de la présentation des marchandises a suivi, au cours duquel, à l’aide d’exemples réels, il a été défini ce que signifie aujourd’hui la meilleure pratique dans le commerce de chaussures physique – des lignes claires aux concepts de couleurs, en passant par des points de présentation dynamisant les ventes.
Une session de feedback ouverte a clôturé l’événement et a clairement montré que :
L’échange personnel, les impulsions concrètes issues de la pratique et l’analyse commune des thèmes d’assortiment et de tendances font du groupe spécialisé Family & Fashion un réseau précieux au sein de GMS Verbund.
Conclusion
La réunion du groupe spécialisé Family & Fashion 2025 a prouvé une fois de plus l’importance des échanges communs, des impulsions concrètes et de la collaboration partenariale pour le commerce spécialisé. De l’optimisation des coûts à la gestion de l’assortiment, en passant par la connaissance des tendances, ces deux jours ont offert un large éventail de thèmes pouvant être appliqués immédiatement dans l’activité quotidienne.
